Bestilling
På malbilligt.dk kan alle over 18 år bestille varer via vores website. Aftaler med børn og unge under 18 kan alene indgås af forældre eller andre, der lovligt kan indgå aftaler på vegne af den mindreårige. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med malbilligt.dk indgås aftaler på dansk. Alle betalte ordrer ledsages af en ordrebekræftelse, der afsendes automatisk på den af dig opgivne mail. Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved log-in på websitet. Hvis du ønsker at modtage en kopi af dine tidligere ordrebekræftelser, skal du sende en mail til malbilligt@gmail.com Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på malbilligt.dk skal du igennem 4 trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  2. Indtast dine personlige oplysninger og vælg forsendelse til kr. 119,- (Ved køb over 499 kr. er fragt gratis)
  3. Bekræft ordre og leveringsadresse
  4. Accepter forretningsbetingelser og betal med selvvalgt kreditkort
Betaling
malbilligt ApS bankforbindelse er: Spar Nord bank reg: Nr. 9056 kontonummer: 1580019958 Hos os kan du betale med:
Betaling med dankort og andre kort
På malbilligt.dk er det muligt at betale med Dankort, Visakort, Visaelektron, JCB, American Express eller Mastercard, malbilligt.dk har ikke mulighed for at forhøje det beløb, du har godkendt, og vi kan ikke se de oplysninger, du har indtastet. Beløbet, du har indtastet, trækkes først på dit kort, når varerne sendes fra malbilligt.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Selve betalingen foregår via en såkaldt sikker forbindelse (SSL - Secure Soket Layer). Herved bliver alle de oplysninger, du sender, krypteret, så ingen kan læse dem. Transmissionen er godkendt af PBS. Når du befinder dig i en sikker zone, vises i bunden af dit browservindue et lille "Secure Server"-ikon. Dette lille ikon er en lukket hængelås. malbilligt.dk hæver som nævnt ikke pengene for varerne, før varerne er leveret, og din ordre bliver sat i gang med det samme. Når du handler med Dankort hos malbilligt.dk skal oplyse følgende:
  • Kortnummer (16 cifre printet ind i kortet på forsiden)
  • Udløbsdato (printet ind i kortet på forsiden)
  • Kontrolcifre (tre cifre skrevet på kortets bagside lige over magnetstrimlen yderst til højre)
malbilligt.dk kan ikke på noget tidspunkt se nogen af disse oplysninger, vi kan derfor ikke opjustere beløbet efterfølgende, men vi kan undlade at hæve pengene eller nedsætte beløbet, hvis du ønsker en vare slettet fra ordren. Generelt er sikkerheden ved betaling med kort over Internettet ikke afhængig af det enkelte website. For at få en aftale med PBS, som administrerer alle kortbetalinger, kontrolleres de forskellige betalingsmodulers sikkerhed, inden et samarbejde bliver godkendt. Samarbejdet kan til enhver tid ophæves af PBS, hvis en butik ikke overholder de standarder, som PBS forlanger. PBS garanterer forbrugernes penge så i op til en måned efter, at pengene er trukket på en konto, er det muligt at afvise denne betaling. Det kan din bank gøre for dig. Juridisk set er det kun din underskrift eller pinkode, som binder dig til en betaling, så selv om nogen har haft lejlighed til at kopiere oplysningerne fra dit kort, hæfter du ikke for det. Hos malbilligt.dk beder vi dig aldrig om din pinkode, derfor hæfter du ikke for handlen men kan afvise den i din bank op til en måned efter, vi har hævet pengene. Overførsler, du afviser i banken, vil blive genindsat på din konto, uanset om virksomheden er enig i din klage eller ej. PBS garanterer for denne sikkerhed, så det er også PBS, som tager sig af at klage til virksomheden, hvis denne nægter at ophæve handlen. Derfor løber du reelt ingen risiko ved at handle over nettet med et betalingskort.
Betaling med mobilepay
Du skal ikke have en bestemt bank for at bruge MobilePay. MobilePay Online virker med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro. Du skal blot indtaste dit mobil nummer, når du bliver spurgt om det under betaling af dine malbilligt varer. Så får du en sms på din mobil, som du bekræfter som ved enhver anden MobilePay betaling. Endelig får du en kvittering på din mobil om at betaling er godkendt. Og også fra mabilligt.dkper mail. Se evt. denne video, der forklarer MobilePay online.
Betalingsgebyr med kreditkort og andre kort
Dankort / VISA-Dankort: Gratis Dansk udstedt VISA Electron eller EuroCard/MasterCard: Gratis JCB eller udenlandsk udstedt Visa el. MasterCard: Gratis
Levering
Fragt 119 kr. pr. samlet ordre til det brofaste Danmark. Ved køb over 1000 kr. er fragt gratis. Vi sender vores varer med fragtmand, Post Danmark eller egen bil. (De fleste varer er fremme i løbet af 3 hverdage). Husk der leveres ikke lørdage og søndage. Med Post Danmark leveres varen dagen efter afsendelse. Varer, der leveres med fragtbil, leveres til første dør i stueetagen. *Levering gælder det "brofaste" Danmark. Ved levering til f.eks. Bornholm eller Samsø leveres til gældende fragtpriser, der kan oplyses på opfordring af malbilligt.dk før afsendelse og ordreaccept.
Returnering/Fortrydelse
Du har nu 14 dage til at meddele os, hvis du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende retur.: malbilligt.dk v/malbilligt ApS Solbakken 6 Græsted 3230 Varen skal fremstå i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten gør sig ligeså gældende i tilfælde af, at kunden undlader modtagelse af varen. Kunden betaler selv for returnering af varer ved fortrydelse af køb. Vi tager ikke specialfremstillede varer retur. Det vil typisk være tonet maling. Originalemballagen (typisk den spand malingen kommer i) skal returneres i en stand, der gør et videresalg muligt, idet der på emballagen (spanden typisk) er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse såvel som mål/værdier som er nødvendig info for vore kunder. OBS: Vi tager ikke varerne retur, hvis der er skrevet på emballagen. Kunden har selv ansvaret for at varen kommer frem i hel stand. Detr er ikke et krav at papir/paller og plastik anvendt til emballering ved forsendelsen er fuldt intakt. Ved køb af maling er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt som overfor beskrevet. Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen hjemme eller på posthuset eller ved at aflevere den personligt i nævnte stand på vor adresse. Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførelse til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen, Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken. Vedlæg kopi af ordrebekræftelsen, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af foregående korrespondance mv. Bemærk vi modtager ikke pakker sendt per efterkrav. Du kan ikke fortryde modtagelsen af varen ved blot at nægte at modtage, uden samtidigt at give os tydelig besked om dette per mail eller telefonisk og bekræftet af os. Ved fortrydelse af varekøb kan du også bruge denne standard formular, du kan downloade her https://www.retsinformation.dk/Forms/r0710.aspx?id=160666#Bil3 Varens stand, når du sender den tilbage: Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Tilbagebetaling af købsbeløbet Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Maks. omkostning ved returnering Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder bla, malervarer over en vis vægt. Udgifter for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. (300) DKK.
Klageadgang
En afgørelse fra malbilligt.dk eller andre dele af handelsforløbet kan indklages til Forbrugerklagenævnet. Læs mere her >www.forbrug.dk.
Reklamation/Fejllevering
Når du handler på malbilligt.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder du kan få byttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. OBS! Malervarer og visse andre af vore varer er påført en udløbsdato, og vi skal have meddelelse om en defekt malervare eller anden vare med udløbsdato inden for den vares angivne holdbarhedsdato. Har du fået defekte eller fejlleverede varer, eller ønsker du at reklamere over en vare, bedes du reklamere til malbilligt.dk via mail på malbilligt@gmail.com, med angivelse af fejlen og kopi af den oprindelige kvittering. malbilligt.dk skal kontaktes, inden varerne sendes retur. Man må under ingen omstændigheder tage en vare i brug, før reklamationen er færdigbehandlet. Vi reparerer eller ombytter og sender en ny, når vi har modtaget den defekte/fejlleverede vare. malbilligt.dk dækker transportomkostninger i forbindelse med reklamation/fejllevering ved forsendelse via Post Danmark eller fragtmænd. Ikke synlige defekter skal meldes til malbilligt.dk så hurtigt som muligt og senest 2 måneder efter modtagelse. Det er derfor vigtig inden for dette tidsrum at kontrollere varen. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal varen indsendes til vores adresse: malbilligt.dk v/malbilligt Aps Solbakken 6 Græsted 3230 Når du returnerer varen, bedes du angive en præcis fejlbeskrivelse, så vi kan konstatere varens tilstand. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Opdatering
www.malbilligt.dk opdateres manuelt og automatisk mindst en gang on ugen.
Persondatapolitik
Cookies En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer. Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren. Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website. På malbilligt.dk] anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”. Logstatistik Logstatistik bruges på malbilligt.dkog betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. På malbilligt.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Dine personlige oplysninger For at du kan indgå en online aftale med malbilligt.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse
  • Leveringsadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos malbilligt ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og den daglige ledelse af malbilligt ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på malbilligt.dk er Adm. Henning Faber Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til malbilligt.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos malbilligt.dk ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til malbilligt.dk ApS via e-mail malbilligt@gmail.com